一、计划完成情况
广告全年计划完成销售额xx元;实际完成xx元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个员工的基本知道和技巧
20xx年,广告公司的工作是“以xx项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在xx项目上,业务发展部协助公司完成xx项目二期的各项工作,主要有:二期的认筹、演奏会、展会、分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,xx办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、xx公司经销商会、xx人寿10年颁奖晚会、区政府软件发布会、职业学院图册、海关关庆十周年、开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
20xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源
广告公司在是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
20xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
1、通用的个人工作总结开头写法:
时间一晃而过,弹指之间,x年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,坚持以^v^理论,科学发展观和xx大重要思想为指导,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下;
2、企业员工个人工作总结开头:
一转眼,一年又过去了,x年经历了很多也学到了很多。面对过去,或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下;
3、教师个人工作总结开头:
过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的帮助下,自觉加强理论学习,认真学习党的xx大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成学校领导交给的各项工作任务,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下;
4、机关公务员个人工作总结开头:
紧张忙碌的**年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下;
5、比如洋气的个人工作总结开头:
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。 从20xx年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下:
x公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造x公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和x公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!
我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的分局对天气预报有较大需求。因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:“,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到:根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了业务,我决心更好地做下去。在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中x户集体申请开通了此项业务。
担任xx小学四楼小办公室室长的工作已经2年了,四楼小办公室是新开辟的办公室,其环境舒适,光线充足,设备齐全。在上级的正确领导下,我为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,办公室环境保持干净整洁,同事们也能在舒适的环境下工作,但也还有许多方面值得提高与逐步完善。现简单地作以下总结:
为了进一步提高教师的素质和树立我们良好的形象,为大家构建一个和谐健康的工作环境,我能以身作则,着力保持办公室环境的整洁,语言文明,接待有礼。
在学校的指导和同事们的共同遵守规定下,我们的办公室大门无污渍也无破损,办公室每位同事都养成随手关门的良好习惯。可能由于办公室的各样设备(办工桌,办公椅,储物柜,电话,甚至布告栏等),大家也特别爱护,各样设施经过2年的使用依然焕然一新。用于接待的园圆椅,折叠床和各项教学用具都摆放整齐有序。
今后应该多支持环保,减少污染。例如我会带头提倡少用一次性饭盒,早餐午餐少使用或不使用饭盒;又因为我们办公室采光良好,在阳光充足的环境下,可以不适用或者少使用电灯照明。省电至于更支持环保;最后,我会继续与教师互相督促,保证工作时间不闲谈,懂得善用资源,不浪费时间做与工作无关的事。
办公室室长的工作较琐碎,有时事情虽小,但仍然需要人去做,因此加强办公室工作的高效运作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能给学校的同事带来更多的方便,为老师们提供优质的服务。
本期以来,我担任了我校四楼办公室室长的工作,四楼小办公室是新开辟的办公室,其环境舒适,光线充足,设备齐全。在上级的正确领导下,我为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,办公室环境保持干净整洁,同事们也能在舒适的环境下工作,但也还有许多方面值得提高与逐步完善。现简单地作以下总结:
为了进一步提高教师的素质和树立我们良好的形象,为大家构建一个和谐健康的工作环境,我能以身作则,着力保持办公室环境的整洁,语言文明,接待有礼。
在学校的指导和同事们的共同遵守规定下,我们的办公室大门无污渍也无破损,办公室每位同事都养成随手关门的良好习惯。可能由于办公室的各样设备(办工桌,办公椅,储物柜,电话,甚至布告栏等)都是全新,因此大家也特别爱护,各样设施经过一个学期的使用依然焕然一新。教师园圆椅,折叠床和各项教学用具都摆放整齐有序。
今后应该多支持环保,减少污染。例如我会带头提倡少用一次性饭盒,早餐午餐少使用或不使用饭盒;又因为我们办公室采光良好,在阳光充足的环境下,可以不适用或者少使用电灯照明。省电至于更支持环保;最后,我会继续与教师互相督促,保证工作时间不闲谈,懂得善用资源,不浪费时间做与工作无关的事。
办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与应与广大教师保持紧密联系和沟通。本学期,学校办公室在校长室的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。
一、思想上自觉服从校领导的安排,深刻领会校领导的意图和要求,把配合、协助校领导工作作为自己的主体意识,形成了团结、和谐的关系。对校领导交办的各项工作任务积极、主动、创造性地开展并完成,遇到问题及时向校领导请示、汇报,尽力将自己的工作做到位,让大家放心、称心。
二、行动上勤奋务实,以身作则,当好助手,做好参谋。学校办公室总是站在学校发展的角度和总体利益的高度看问题、出主意,为校长出谋划策,尽量提出富有建设性、实效性的见解。发挥了承上启下的桥梁作用,及时把学校的意见、要求布置贯彻下去;同时又做一个有心人,及时了解全体教师的思想动态,把同志们的意见和要求反馈上来,做到信息畅通,以自己认真、塌实的工作作风来凝聚人、带动人。
具体工作如下:1、本学期,学校办公室组织起草或参与起草各类计划、总结、报告等重要文件20多个。开学初,征得广大教师们的意见和建议,根据学校各部门工作安排,拟定了学校工作计划;学期结束,根据学校工作开展情况,收集和汇总学校各部门工作小结,形成学校学期工作总结,并要及时上报区教育局。
2、为保障学生在校活动安全,维护学校良好的教学秩序和教学环境,每学期开学都征得老师们意见,周密安排教师护导。及时印发、填写和装订校务日记和教师签到表。本学期,因为职责明确,监督到位,护导教师认真负责,校园内一直保持了良好的教学秩序和环境卫生,无一例学生安全事故发生。
3、参加学校行政办公会和教师例会,认真听取和记录了会议内容,理清了学校每周工作要点,并及时发布学校公告栏,让各位老师对照学校每周工作要点仔细安排和实施各自的教育教学事务。
4、完成了学校各级文件的收发、登记和传达工作,以及繁杂的打印维护和材料供给事务,保证了学校各项活动的顺利开展。
6、协助学校教导处、大队部、工会等部门做好了各项工作等。总之,学校办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。今后,我将以更加激昂的工作热情和更为优质的服务,使办公室工作真正实现规范、有序、高效,更好地发挥协调与服务职能,为海小的发展多出一份力!
在学习电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!
对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在教学工作计划和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。
王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
回顾过去的一学期,在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,努力完成每一项任务。
办公室作为学校的中枢部门,它的工作性质工作内容使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度积极,工作情绪稳定,严格要求自己,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作,让我的这个学期过得既忙碌、充实又很快乐。
回顾这一学期校办主任的工作,感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的老师那样做了很多的工作,有很多事值得总结,但也是十分值得回顾和总结的,收获也很多:体验了一个从事教育工作以来完全不同的岗位的甜酸苦辣,获得了很多新鲜的感受和体悟。每天努力地做好每一种角色的工作:班主任,学生的思想动态要掌握;语文教师,班里的课要上好,课堂效率是教师的生命;校办主任,很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作,是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”,自从担任了校办主任的工作后发现:“隔岗也如隔山”,同在一所学校里,仅仅是岗位不同就有很多的不同,以前不在这个岗位真不知道这个工作的繁琐和重要。说繁琐,因为每天有忙不完的通知,每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天,到了傍晚回过头来想想,却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要,要协助校长协调好学校的各项事务,优秀的校办主任是校长的左右手,是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任,对我来说有两点要注意:一是多开口多询问。我这个人比较内向,不善与人交往,这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。二是要细致再细致。同事多年的老师都说我很细心,但在这一学期的工作中,我发现还有很多的不足,还需要更加细致。回顾总结,就觉得只要把学校当作家,把关心、细心、爱心、耐心都放进去,就一定能够把这个工作做好。
一学期来,在大强度的工作忙碌中,不忘对理论、业务知识的学习,努力提高自身修养和业务水平,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法,从而圆满地完成办公室的各项工作。
在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
学校办公室是为校长服务的,是校领导和各职能部门的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。一学年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx—20xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:
作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。办公室人员通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。
办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此我树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作。使得各项工作有条不紊地开展。
办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我时刻要求自己能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。
2、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,两天以上校长签名、一天找主管副校长、临时办公室签字,后交办公室存
档。学校办公室每学期向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
20xx年,学校办公室在校党政的正确领导下,全面贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕xxxx年学校工作会议提出的各项目标任务,团结拼搏,扎实工作,较好的完成了党政交给的各项工作任务和办公室的各项工作职责。
20xx年是我校升本建设的关键一年。学校办公室结合升本目标责任书,积极开展对重点工作的调研部署落实。到刚刚升本的太原工业学院、河北金融学院等有关院校调研取经,学习他们升本的经验和准备的材料。在这个基础上,不断完善我校办公室工作制度与职责分工,努力向兄弟院校学习其高效合理的办事程序和方法。协助有关部门草拟了我院升本章程、可行性研究报告、升本申报材料等必要材料,并进一步完善了我校党政制度汇编,为学院的升本做了一些基础工作。办公室全体工作人员严格执行我校升本领导组的各项工作要求,及时通知安排升本会议召开、按时值班、认真制发升本会议纪要,到目前已制发升本纪要19期。
督办检查是落实工作的重要手段和措施,重视和加强督查工作,既是领导行为,也是学校办公室的重要工作职责。xxxx年,我们突出三点,狠抓督查工作:
1、抓党政重点工作督办,特别是关乎我校升本建设的一些涉及面广,难度大的工作,努力做到事事有回音,件件有着落。在甲流防控期间,办公室积极配合学校有关部门,对全校进行防控工作的检查和督办。
2、完善了督查机制,建立健全各种管理规章,实行工作落实通报制和责任追究制。在全校进行升本建设和甲流防控的工作中,根据我校实际,进一步完善了督查机制和责任追究制。在做好全校督查的同时,严格校办工作人员的执行情况。
3、抓交办事项的督查。一年来,我们共进行了二次大的督办检查活动。在具体工作中,我们注重了三个结合,即平时督办与阶段性督办相结合,事前督办与事中督办相结合,专项督办与综合督办相结合。由于坚持了督办制度,促进了学校各项工作的顺利开展。
学校办公室的协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展。我们充分发挥办公室的优势,着重做好领导公务活动的协调与机关日常工作的协调。在具体工作中,我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调,随交随办,对多项活动安排统一协调,综合权衡,通盘考虑。xxxx年,由于我们注重了方方面面的协调,使许多公务活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊,圆满完成了领导交办的各项事宜。为了协调好各种事务,我们始终把握一点,就是协调工作无小事,件件事事抓落实,工作协调讲程序,行动协调讲规矩,关系协调讲大局,矛盾协调讲团结。通过开展有效的协调工作,使全校各项工作处于良性运行状态。
1.加强值班管理。严格按照学校有关规定,对办公室工作人员上班实行签到制,并始终坚持节假日轮流值班,确保了信息渠道和政令畅通,使办公室工作有条不紊,衔接紧密。特别是在我校甲流防控期间,我们严格按照学校预案规定和值班安排,按时准点到指定地点值班,圆满完成了相关任务。
2、工作实行目标管理,责任到人。按照全年的工作安排,将学校分解到办公室的工作任务具体再分解到人,进行量化考核,并将考核结果作为年度考核的重要依据。将各项工作责任到人,落实责任追究制。尤其是在防控甲流期间,我们制定了办公室防控预案,将体温检测、日报表报送、办公室通风、卫生清扫等工作指派专人轮流执行,没有一天耽搁,没有一刻放松。
3、认真组织本部门人员进行学习实践科学发展观活动,不断提高全体人员素质。在我校学习实践活动轰轰烈烈开展的同时,我部全体人员积极响应学校号召,党员帮助非党员,非党员监督党员,全体人员认真深入地进行了学习实践活动。通过此次学习,我们深刻地认识到科学可持续发展的重要性,并对办公室进一步提高工作效率,完善制度建设等形成了深刻共识。
我们创新建立了高效有序的工作机制,着眼于基础,进一步强化了日常工作的管理,保证日常工作有序、快速、优质运转。重点在以下四个方面做出努力:
1、办文办会保证质量。在办文上,xxxx年,办公室共制发党委会议纪要16期,校长办公会议纪要16期。我们本着规范、精简、高效的原则,严把“三关”:即把好进口和出口关、政策和法律关、文字和格式关,做到及时、准确、保密,可发可不发的文件一律不发。在办会上能套开的套开,可开可不开的会,一律不开。
2、上级来文及时传阅。xxxx年,办公室共传送上级文件590多份。凡上级的来文,不管是文件还是传真,办公室都责成专人及时送达有关领导传阅,以保证上级有关通知和精神的贯彻落实。
3、信息工作扎实推进。xxxx年,结合学校各项工作的开展,共编发信息7期,有效地和兄弟院校进行了交流。
4、专项工作渐上档次。认真做好机要,保密,档案、信访接待等专项工作。对于专项工作,做到专人负责,提档升级。我们及时组织专人收集资料,宣传贯彻《保密法》,实施依法行政,推进保密工作法制化,加强了对涉密人员的教育和管理。在档案工作上,我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度,不断丰富了档案藏量,优化了档案结构,打造了档案精品。
20xx年,学校办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将坚持用科学发展观的理论武装全体职工,用团结向上的工作氛围凝聚职工,在压力中提高职工素质,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!
学校办公室是为校领导服务的,是为全体教职工服务的,为校长负责,当好校长的助手。半学期来,在校长的正确领导和帮助下,在全体同事的支持和配合下,我服从安排,加强学习,坚持礼貌、耐心、细心、诚心,从细节做起,从大局着眼的要求,围绕学校安排开展工作,较好完成了各项目标任务。虽然工作经历了很多困难,但对我来说,每一次都是很好的锻炼。现将半学期主要工作情况总结如下:
办公室日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,与学校保持高度一致,紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能实现效益最大化。办公室很多工作与教师来往较多,在工作中尽量做到礼貌待人,诚恳细致,不急不燥的办事作风。尽量不打扰教师,给教师在教育教学工作提供方便。
根据学校工作制度要求,尽职尽责地使各项工作顺利开展,按学校要求保质保量完成工作任务。
1、做好校长的助手,认真落实学校精神,使学校各项工作有条不紊地开展。
2、做到定期召集校务及行政会议,认真做好常规、行政、党建、安全等会议记录。
3、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好上级各种文件、电话、通知等的收发、转发及打印工作,及时请领导阅查,落实校内文件转接、签阅交办制。做好每天来文、来电等通知转接等级工作,保证不出任何纰漏。
5、建设学校各种资料,同时做好整理归档,采集统计学校各种数据工作。办公室初步建设档案有安全档案,计生档案,教师信息档案,教师培训档案,职称档案等各种学校档案资料。完成了20_教师专业技术职务电子档案录入、寄宿生信息、安全协议等档案整理工作、教师培训系统信息采集录入、学生体质系统星系采集录入,正在进行的资料整理工作有学校制度汇编,教师个人信息采集整理等工作。
6、做好教职工早晨和放学考勤登记工作。在出勤考核中,如有教师缺勤不能履行相应工作义务能及时给办公室打招呼,以便做到考勤准确,教职工都在出勤上做的很好,都能自觉履行义务。在前半学期考勤统计中,请公假教师共有10人,分别是陈丽霞、张蓉、史巧玲、李满银、陈陈主任参加“三个一”课堂讲赛活动1天,李校长参加“金钥匙”导师团培训3天,杨玉赐参加“国培”短期置换培训15天,朱喜燕、马斌参加教育局组织篮球比赛裁判工作天,李娟娟参加“国培”长期置换培训21天;请产假教师2人,分别是王元瑞23天,陈宝银46天;请陪护假教师1人,梁存文3天;请丧假教师1人,王毓4天;请病假教师3人,分别是魏高强1天,石英2天,朱荣华23天;请事假教师8人,分别是梁小强3天,孔国平3天,陈主任1天,王华1天,付小华1天,王志强3天,赵雪萍2天,王菁华2天;例会请假3人,分别是李芳芳1次,赵雪萍1次,何川敏1次;例会迟到5人。分别是李文军2次,梁小强1次,史巧玲1次,马莉1次,邵向洲1次;放学路队护送请假4人,分别是李芳芳1次,王艳艳1次,孔国平1次,史亮亮1次。以上统计截止日期20_年10月31日。
7、严格规范印章管理,本着严肃、认真、细致的原则,每次用公章前都要仔细询问使用公章事由,不能决定时报校长批示。学校文件用章,各职能部门大量用章严格监管。其中学校成立编办文件使用校长私章1次,住宿生安全协议书,学校公文,上报文件、表册等使用公章在办公室完成,大约使用公章3100多次,外出用章3次,出具便函证明7份,做到了严格规范公章使用。
8、完成学校领导临时交办的其他各种工作任务。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,奉献精神和责任意识必须时刻强化,时刻提醒自己要尽心尽力、尽职尽责、扎扎实实开展工作,注重细节,将能做好的工作一定做完美。
工作的过程也是一个锻炼和学习的过程,是一个不断自我完善的过程。学校办公室工作头绪多、类别杂、涉及面大,还从在许多问题和不足,我相信在校长的正确领导和帮助下,在同事们的支持和配合下,每天用心做事,用心做人,时刻保持积极乐观的生活态度,相信今后办公室的工作将会更上一个台阶。
最后,感谢各位教师的支持和配合,感谢文琛斌老师、韩四平老师、马斌老师、张文琦老师。
20xx年度,办公室在学院党政的正确领导下,紧密团结和依靠办公室全体工作人员,在全院教职工的积极支持下,紧紧围绕学院中心和重点工作,不断改进工作作风,努力强化组织协调,全面加强内部管理,顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
不断提高本部门工作人员的能力在日常工作中加强理论知识的学习,不断优化知识结构,提高综合素质,增强工作能力。
推进相关业务工作坚持服务为本,不断完善内部管理,认真完成了办公室代管的各项业务工作。
(二)完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排,结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况,先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板60多块,营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的xx屏宣传内容,丰富了校园文化。一年来,团结和带领办公室全体工作人员,协调一致,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务,但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20xx年,将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署,团结和带领办公室全体人员,不断改进工作方法,不断提高工作效率,不断增强服务水平,进一步为学院大局服务好,为学院师生服务好,为教育教学工作服务好。
本学期期末转瞬即至,现将办公室这半年的工作做一回顾:
这个学期,办公室成员严格遵守研究生会的章程,做好上传下达的任务以及信息的反馈,结合活动要求进行教室的申请,会议的筹备等工作,及时的撰写和发表各个活动的通讯稿、例会记录和照片材料,对研究生会的活动材料进行分类整理和归档,紧密加强与其它部门的合作与联系。为了使研究生会的工作更加顺利的开展,办公室同学在此基础上还采取了以下的措施:
首先,在本学期研究生会办公室的纳新工作之后,积极的促使办公室成员相互了解,调动工作热情,制作了研究生会成员联系表、签到表、各班班委联系方式、以及研一无课情况表。
其次,通过小例会的方式完成了对办公室成员的培训工作,集思广益的基础上制作了《办公室工作细则》,明确了办公室各个成员的职责分工,明确了活动举办的流程,更加细分了研究生会各个部门之间的职责。
再次,对研究生会上传至群空间的资料进行了规范化管理,制作了活动策划书,活动总结书以及活动通讯稿的模板,标志着文档管理有迹可循。
最后,办公室与学校校记者站取得了联系,使校记者站成为了研究生部的一个窗口,使本科和研究生部的老师,同学都能了解到研究生部、研究生会的动态。
在办公室成员的相互团结下,办公室的工作顺利开展,有理由相信下一学期,办公室的成员会再接再厉,研究生会定会再创佳绩。
本期以来,在上级的正确领导下,学校办公室坚持以服务为首要宗旨,结合参谋、协调、宣传等方面,为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,取得了一些可喜的成绩,但也还有许多方面值得提高与逐步完善。现将本学期工作总结如下:
(一)坚持为学校其它工作服务。办公室以服务为宗旨,对学校其它部门的工作大力协助,提供力所能及的服务,推动学校各项工作的开展。
(二)加大力度对学校进行宣传。学校的校容校貌日新月异,师生的精神面貌焕然一新,学校活动丰富多彩,办公室及时抓住这些关键的变化,向上级部门及社会作了及时的汇报和全面的宣传。
(三)我校对上级文件的接收有序,上级布置工作及时处理并汇报。学校有关上报表册及文件及时通过信息平台上传曲阜市。
学校办公室围绕学校中心工作和重点工作,在办公室人手较少的情况下,勤奋务实,团结奉献,完善运转、协调、督办、服务等各项工作职能,努力改进工作方法、提高管理水平,较好地完成了各项工作任务。
1、加强理论学习和形势政策学习。认真学习、贯彻“三个代表”重要思想,不断提高理论修养和政策水平。
2、协调各方、强化落实,加强督办。协调各有关部门,强化各项工作措施的落实。围绕学校中心工作和群众关心的热点问题,深入基层、调查研究,及时把握和反馈基层情况。
3、加强信息工作,推进办公自动化。除做好紧急信息的报送工
作外,紧密联系各有关职能部门,加强了综合性信息和专题信息的报送工作。
4、做好信访工作和维护稳定工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信息,督办解决群众反映的重点问题。
1、工作效率有待提高。学校办公室目前的管理工作中,公文的写作、运转,会议接待程序,督办工作程序等方面有待进一步完善。
2、工作创新有待加强。学校办公室在完成协调、运转、督办、服务等工作职能外,调查研究的职能还有待进一步加强和改进,需要通过管理创新、制度创新来加以解决。
学校办公室将以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕“四个中心”,即学校中心工作、校领导重大活动、学校重要工作、群众关心的热点及难点工作进行展开,积极发挥参谋咨询作用,努力提高管理水平、服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。
1、加强政治思想工作和管理业务创新工作,建设学习型办公室。
2、建立体系、强化制度,大力加强学校办公室的督办职能。确保学校各项工作的落实。
3、改进工作运转与协调机制,强化服务功能,提高服务水平。
4、加强信息工作。加强与上级各主管部门的联系,完善规章制度,继续做好紧急信息的报送工作,进一步加强工作动态和综合性信息的报送工作。
5、做好信访工作和维护安全稳定的工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信访工作信息,提出相关处理建议和意见,督办解决群众的实际问题和困难,温暖人心、凝聚人心。
回顾一学期的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路等,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料,使学校档案管理仅仅有条。
5、协助教科室工作。学籍管理是近年来小学管理的重要环节之一,直接关系到每一个学生的终身。这一学期本人负责我校的学生转出转入学籍管理和相关的学校基本报表的填写和上报工作,并做到准确无误。
6、协助后勤工作。后勤工作是学校工作的重中之重,特别是落实上级的“营养改善计划”,关系到每一位学生的健康。在这一学期里,我协助后勤加强“营养餐”的管理,表册和账目的填报工作。
1、承办职责。
办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。
在即将过去的一个学期里主要承办的事项有:
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③教育局等上一级办公室交办的事项。
④党支部、教务处、总务处、教研组等职能部门交办的事项。
⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能
办公室“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样或那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。
参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量
以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为本校的美好前程更加努力工作。
20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年it部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一)建立协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。
(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于20xx年三月购进新款dellr71服务器szprofit,替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20xx年5月再次购进两台新款dellr71服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。3.每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
xx年教师教育办公室在深入学习教育局年度工作要点的基础上,在校领导指导下,在兄弟部室的协助下,在办公室人员的共同努力下,本着“务实、求新、和谐、发展”的基本原则,较好的完成了期初布置的各项工作。
三月份,在深入学习《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教育部关于进一步加强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教育厅关于落实吉林省促进中小学教师专业发展行动计划开展中小学教师继续教育工作的实施意见》、《教育局xx年度工作要点》以及外地先进的教师队伍培训及管理经验基础上,在主管雷校长撰写的《农安县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提高三年行动计划》指导下,办公室撰写了《xx年教师教育工作计划》、《农安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级研修方案》等。
3月30日上午,在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件,并对本年度工作做了具体安排,教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的重要意义,提出了明确要求,为今后教师培训工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校领导的反复指导下,撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(xx—xx)》,工程实施方案共23页,涵盖了教师培训五年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实施策略以及相应管理机制与办法。通过撰写《工程方案》,理清了教师培训工作的整体思路,强化了教师继续教育工程的针对性和可操作性,对我县今后五年教师教育培训工作提供了可能性,指明了方向。
1.省级学科骨干教师推荐工作
2.市级学科骨干教师认定工作
3.县级学科骨干教师认定工作
根据《农安县xx年度中小学学科骨干教师重新认定方案》要求,5月10日,在教师进修学校四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼儿园、特教继续教育工作会议,会议强调了骨干教师重新认定工作的重要意义,下发了《xx年度中小学学科骨干教师专业水平测试工作安排》,并对考试规则以及教师准考证的填写做了进一步的说明。5月14日上午,在县实验小学举行了全县中小学共1271名教师参加的骨干教师选拔考试。考试命题严密、组织得力,整个考场秩序井然,学校和参加考试的教师对这次测试活动普遍反映良好。5月21日,教师进修学校组成了15人的阅卷小组和9人的业绩考核小组,利用双休日对本轮骨干教师认定进行双向考核。通过考核以及全面协调,本年度我县中小学共1250名教师被认定为县级学科骨干教师。
本年度中小学学科骨干教师的推荐、认定,采取考核与考试相结合的方式,通过推荐、审核、认定,使能者上、庸者下。体现了选拔的公正性和公开性,是教师专业成长的一次考核,同时丰富了我县中小学优秀人才储备库,为打造农安名师奠定了基础。
本年度在不断学习、深入思考以及领导指引下,确立了我县教师培训工作的总体思路。既:坚持“以人为本、改革创新、均衡发展”的方针,以教师“三新一德”全员培训教材为主抓手,以“省市县校”四级培训为主要形式,以教师专业发展性学校创建活动为依托,以骨干教师培养培训为重点,以“研训一体”为主要培训形式,以促进教师专业成长,全面提高我先基础教育质量为目标,努力打造一支师德高尚、业务精湛、积极进取的高素质专业化教师队伍。
在校领导的直接领导和指导下,在各处室、教研组的配合下,办公室强化服务意识,提升服务水平,努力发挥桥梁纽带和窗口作用,有力推进了各项工作的开展。现将xx年办公室工作总结如下:
在本年度,根据上级文件精神,办公室结合学校实际认真拟定了“xx”普法规划,制定了xx年普法工作计划、宣传教育方案、法制课时安排,强化管理,采取多种形式深入持久地开展法制宣传教育。组织全体教师集中认真学习了《宪法》、《教育行政处罚暂行实施办法》;同时,利用黑板板报、橱窗、广播等围绕《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育读本》、《法制教育读本》等法律知识向学生进行了宣传教育。通过学习,全校广大师生员工依法治校、依法施教、依法办事、依法维护自身合法权益的自觉性明显提高。
为进一步推动城乡环境环境综合治理工作进学校的深入开展,为师生创造一个良好的教学和生活环境,根据上级相关文件精神,我校继续认真开展城乡环境综合治理工作。结合我校实际拟订方案、制定计划、分解目标、细化任务。成立了“汶川县克枯小学校城乡环境环境综合治理工作“进学校”活动领导小组”。拟定了切实可行、行之有效的汶川县克枯小学校xx年秋季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》并据此开展工作及进行相应考核。进行城乡环境综合治理工作排查,并建立和完善相关档案资料,对列出的问题进行逐项整治。充分利用师生集会、校园广播站、班会活动、板报等宣传阵地,向广大师生广泛宣传城乡环境综合治理的意义和要求。建立了城乡环境综合治理宣传栏,并及时更新相关内容。在醒目位置悬挂城乡环境综合治理宣传横幅。深入组织开展了“小手拉大手”、“学生写家信”、“文明新风伴我行”等主题教育活动。组织学生对校园周边及走进村社进行城乡环境环境综合治理问卷调查,及时总结、整改问题,将城乡环境环境综合治理工作开展情况、数据统计表、简报等信息,按时上报县教育局城乡环境综合治理办公室。
按照“两基”迎国检工作要求和我校关于“两基”迎国检工作资料收集目录任务分解指标,完成了学校简介、各级领导到校图片、制度,校园及周边环境治理资料等的收集、整理、归档工作,切实做好学校“两基”迎国检工作的宣传,与王映副校长一起联系广告公司制作了学校宣传画册,学校简介折页及相关的横幅、展板,做好办公室的规范管理,装裱学生、教师的羌绣、书法、美术作品并悬挂,营造良好的迎检氛围。补做艺体科上交教育局的各类计划、总结文件;国检期间随时做好并积极参与应急值班。
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、作为年轻干部,工作中缺乏强有力的管理。
校务公开是促进学校管理和科学决策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途径。学校充分认识全面推进校务公开工作的意义,把校务公开工作落到实处,促进了学校廉建设和教育管理的科学化、化,提高了人民群众对教育的满意度,促进了学校的和谐发展。回顾近几年来的工作实践,主要有以下几点:
随着校务公开工作的逐步推进,从教育行部门的领导,到学校的领导,包括教职工,对校务公开工作的重要性、紧迫性的认识不断深化,行动更加自觉。把推行校务公开工作作为加强学校基层治建设的大事来抓,切实摆在学校行的重要议事日程,层层落实责任,并作为年度考核的一项内容。主要领导带头抓,主管领导具体抓。
为扎实有效地推进校务公开工作,学校成立了以校长为组长、分管校长为副组长、工会、纪检监察、学校职能处室负责人为成员的校务公开领导小组;成立了以工会主席为组长的监督小组,具体组织实施和监督。同时建立健全了各项规章制度,为校务公开工作的顺利实施提供制度支撑。学校先后制定完善了《东坪完小校务公开工作实施细则》、《东坪完小校务公开工作实施方案》、《东坪完小党正职监督细则》等一系列规定,为校务公开的顺利实施起到了规范和保障作用。
为了推进校务公开工作科学有序地运行,便于操作和教职工参与,学校都用文件的形式规定了校务公开的内容、公开的程序、公开的形式和方法,有时还对每项公开内容进行程序上的设定、细化,制定了每一项公开内容的具体操作规程,从严密程序入手确保公开内容的真实有效。同时建立健全与校务公开相关的配套制度规定,加强内外监督制约,以保证公开的真实性。
经过几年的摸索实践,校务公开的形式越来越多样,载体越来越丰富,主要有教代会、教工大会、校务公开栏、电子屏、定期报告、各类会议等。同时为确保校务公开工作的实效性,学校从整合多种监督力量入手,对校务公开工作实施包括党内监督、行监督、审计监督、教职工监督、社会舆论监督等在内的多种渠道的广泛监督。学校公开了举报电话,设立了举报箱,并将举报电话号码固定于校门旁。
校务公开工作以各种形式的推行,推进了教职工的参与,加强了学校科学管理,促进了学校党风廉建设,推进了教育、发展和稳定,取得了四个方面的明显成效:
1.校务公开促进了管理。教职工是办学的主体,学校的主人,只有在治上保证,制度上落实,权益上维护,素质上提高,才能充分调动广大教职工的积极性和创造性。实行校务公开,让教职工参与学校的决策、管理,使教职工主人翁地位和权利得到进一步体现。教代会是校务公开的主要载体,也是教职工参与学校决策、管理和监督的有效形式,学校建立健全了每学期一次的教代会制度,定期听取校长的工作报告,评议和监督学校领导干部,讨论审议学校的发展规划,讨论审议学校方案及与教职工切身利益相关的重要规章制度,使教职工对学校重大工作有知情权、参与权、监督权,从而保证了校务公开的质量。
2.校务公开密切了干群关系。校长难当,这是以前很多校长的共同感受。校长为什么难当,为什么教职工有意见、不满意,一条很重要的原因就是办事缺乏透明度。校务不公开,教职工连自己所关心、需要了解且关系切身利益的问题都不清楚,必然引起不满和猜疑。如果不公开,即使决策是正确的,教职工也会怀疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解释工作,教职工也往往难以接受,工作很被动,造成各方面关系紧张,引发矛盾,影响学校的发展和稳定。实行校务公开,领导作决策、办事情都坚持集体讨论决定,并通过教代会、教工大会、校务公开栏等形式公布于众,把知情权、参与权交给群众,把建议权、监督权还给群众,增加办事透明度,变“暗箱操作“为“阳光工程”。俗话说得好:“公道不公道,一看就知道”,教职工对学校工作,了解了,清楚了,并且可以发表意见和看法,从而拉近了学校领导与教职工的距离,密切了干群关系,增强了集体凝聚力。
3.校务公开遏制了不正之风。教育系统既有与其他行业共性的权力,如财务权、审批权、人事权,也有教育行业个性的权力,如教育收费、招生考试、学校基建、项目审批、职称评定等权力。过去由于这些权力的运作缺乏一套规范的操作程序,缺乏必要的透明度,从而诱发了利用行业特权谋取个人私利的行业不正之风和问题。实行校务公开,规范了操作程序,把学校工作中最敏感的招生、收费、职称评定等工作置于教职工、学生家长乃至群众的监督之下,从根本上克服了“暗箱操作”和“个人说了算”的现象,端正了校风,推进了学校廉建设。
4.校务公开提高了管理水平。教育事业抒大教职工共同的事业,离不开他们的广泛参与和配合。通过校务公开,使广大教职工及时了解学校重大决策和与自身利益密切相关的动态信息,教职工对学校重大决策不仅知其然,而且知其所以然,从而大大增强了他们的主人翁意识和参与意识,让他们积极献计献策、参议,以主人翁的精神关心支持学校工作,全面了解学校重大活动,提出自己的看法和建议,为学校发展建言献策。学校领导倾听并吸纳他们的意见和建议,不断完善规章制度,调整优化工作方案,切实改进工作作风,主动协调学校内部各种利益关系,注重调动各方面的积极性,从而使管理工作增强了性和科学性,进一步提高了学校的整体管理水平。
在肯定成绩的同时,我们必须认识到,校务公开是一个不断发展完善的过程,在推行过程中还存在一些不容忽视的问题:
1.重视不够将会制约校务公开工作的全面推行;
2.内容不全将会对教职工关心的热点问题无法交待;
3.避重就轻将会给教职工造成“公开不公开一个样”的错觉,影响教职工参与的积极性。这些问题都有待于在今后的工作中认真加以研究和解决。
1.建议加强对广大教职工,尤其是校级领导有关校务公开工作重要性、必要性、紧迫性认识的教育,使他们从内心意识到校务公开工作是一项非抓不可的重要工作。经过几年的实践,有以下几种思想:
a.《与己无关》思想,认为自己没什么问题,校务公开与己无关,没必要“公开”;
b.应付思想,上边要公开,凑和着“公开”,最终使公开流于形式;
c.畏难思想,校务公开老是停留在外围,不敢触及尖锐问题,碰到敏感问题就回避,遇到热点问题则绕道,没有取得实质性的进展和突破;
2.建议校务公开必须紧紧围绕学校的中心工作进行,一定要抓住重点、热点问题,解决好难点问题,有序有效地加以推进。根据近几年的工作探索和实践,当前校务公开应重点抓好以下几项工作:
a.收费工作。学校收费的.项目、依据、标准及收费策。
b.财务工作。学校年度经费预算和决算执行情况,学校接受捐资助学经费收支情况,学校招待费开支情况,食堂伙食费收支情况,师生奖励经费支出情况等。
c.管理工作。学校内设机构及其岗位职责、中层干部选拔程序等情况,教师招聘、调动、考核、晋级,奖惩和职称评定等有关策及结果,教职工奖金、福利分配的方案,其它涉及到教职工切身利益的事项。
d.维修工作。学校基本建设和维修工程的计划、招投标、经费使用情况,学校大宗物品和大额服务项目的计划、招投标、经费使用情况。
e.其他工作。学校办学理念、发展规划、工作计划和总结以及教育教学的重大方案的决策与实施情况,党领导干部廉洁自律情况,学校重大事项的决策等情况。
在过去的一年里,我主要负责日常工作中文件和通知的上传下达以及教职工考勤、师德建设、信息宣传、校刊编印、档案管理等工作。主要蹲点四年级。下面结合区教育局全员管理目标考核、镇教育办的学校管理工作中期检查和个人工作实际,对20xx年的工作进行简要总结并简要谈谈下一步工作的初步设想。
对于日常工作中上级下发的文件及时填写《文件传阅单》,并送校长批示后交由相关人员传阅处理,工作完成后由责任人签字归档。有专门的《电话通知记录单》,有关事项和通知及时记录并叫相关人员处理。同时,在工作中将上级下达的通知及时向校长汇报,并对校长安排的临时性工作及时处理,做到了上传下达,确保信息畅通。
在今年的工作中,我将进一步完善日常工作的管理,在继续执行文件传阅和来电记录的基础上,设立《工作运行备忘表》,每天及时将各项工作的完成时限等记录下来,并及时提醒相关人员按期完成,从而进一步促进日常管理工作的正常、顺利进行。
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严格执行学校的考勤制度,每天将考勤情况及时记录在考勤表上,每月的前二个工作内将上月的考勤情况进行汇总并公示,在前三个工作日内将上月的考勤情况交由校长核实签字后上报镇教育办。考勤中的特殊情况及时向校长汇报,妥善处理。
在今后的工作汇总,继续认真执行考勤制度,力争将考勤工作进一步做细做好。
由于日常工作比较繁杂,各处室文件借阅很难做到及时归档,今后将做好文件借阅及归档记录工作。
本学期我担任学校办公室主任和四年级3班语文教学工作。一学期来,我紧紧围绕学校工作的总体要求,以“为学校,为教师、为学生服务”为宗旨,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,落实学校各项安排部署,积极配合各部门工作,爱岗敬业 尽职尽责。
9月份,教育局按照《关于开展全市公园绿地普查通知》的精神,成立了相应的领导小组和工作班子,有计划、有步骤的开展了公园绿地普查工作,对各校提出明确要求:一是要进一步提高思想认识,增强做好普查工作的责任性;二是要认真抓好实地普查,确保普查数据及图片资料的真实可靠;三是建立健全督察机制,确保普查工作的高质量。表格内容多,分类细,如长绿灌木、落叶乔木、藤本色块分类统计,我按照要求,依据原始资料,又查阅了大量资料,核实数据,准确分类,规范了我校绿地普查统计,为教育局提供了真实可靠的绿化数字及图片资料。
20xx年我校被评为省级二星级学校并申报市级和谐单位。这两个奖项是对我校教育教学工作的充分肯定和鼓励,申报和填表都有统一的要求一和定的程序。唐山市和谐学校申报材料共9条25款。包括:唐山市和谐学校评审表、学校自查报告、劳动合同制度建设情况,建立了教职工聘用合同台帐以及“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的实施方案和开展教职员工文体活动、学校奖励及教育教研活动照片等。这些内容需要大量的文字和图片资料,工作量很大,材料标准高,时间要求也很紧,尤其是有很多内容都是空白,没有材料积累,需要“新打锣,另开张”。我开动脑经,尽心竭力,创造性的开展工作,不等不靠,从头开始。
之一:此次唐山市和谐校园申报有一个前提,申报单位必须已经申报了河北省职工代表大会二星级企业,并被批准。所以,我首先要填写二星级职代会相关表格。两项表格都有一系列的标准,我认真搜集资料、修改稿件、填写表格、打印成文,然后找校长审定,有一份文档涉及到工会、教代会职务安排,可是学校还没有进入选举程序,结果下边的表格无法填写,我耐心等待。由于申报无经验可以借鉴,所以一些文件反反复复,不厌其烦地修改,有些数字不统一,也得协调平衡,否则不被通过,前功尽弃。有的内容还涉及到拍照,我挤时间拍照、冲洗,忙忙碌碌,时不我待,只争朝夕。为了按照标准组好唐山市和谐校园申报卷宗,为了不影响备课上课,批改作业,我起早贪黑,夜以继日,争分夺秒,有时累得几乎腿都软了,有时一上午连口水都没有空喝。通过此次申报,我最大的感受就是,不论做什么事情,都必须本着“今日事今日毕,明天还有明天的事”来不不得半点拖拉;无论工作多生疏,多复杂,多艰难,只要你用功,只要你尽心尽力不停地干,就没有干不好的!
为了达到申报河北省职工代表大会二星级企业的标准 ,11月上旬在校长直接领导下,我校第二届工会代表大会第一次会议在三楼多媒体胜利召开,大会主席团由霍玉锋等8人组成。全体代表认真听取么震山同志关于学校党委和大会主席团的提名,无记名等额选举产生第二届工会委员会委员、教代会代表的选举办法。小组依据教代会代表的选举办法,按照比例分别推举候选人,共计30名;其次,从30名代表中等额选举出工会委员5名,并分别担任工会相应的职务。此次会议历经两周,完成所有选举内容。为下一步规范开展学校工会各项工作做好了铺垫。
根据上级工会档案管理要求,规范档案管理工作,使档案管理更科学、规范,符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。主要包括:教代会换届选举材料;工会工作制度、职责;计划、总结;教职工文娱体育活动材料等二十几个项目。
时光匆匆,一学期转眼就结束了,我们8号楼1号办公室的8位老师任劳任怨,踏踏实实,一丝不苟,圆满顺利地完成本期的教育教学任务。回首往昔,老师们的努力,老师们的辛勤,历历在目。 现对本学期办公室工作总结如下:
作为一名室长我能认真参加学校的会议,做好学校的上传下达工作,把领导的每一条指示,教师的每一句心声都记录下来然后传达。同时,我们办公室的所有成员都本着“求真务实”的工作作风,努力更新教育教学观念,认真备课,认真授课,较好的完成本学期的各项工作任务。
我们办公室共有8名老师。其中数学有年轻有为的余兴龙老师,有经验丰富、有干劲的邹富卫老师,语文组有充满朝气青春靓丽的夏竹老师、有充满智慧、幽默风趣的代静月老师,有热情、有活力的张异老师,有工作踏实爱生如子的尹富佳老师;还有细心、内秀,深受孩子们喜爱的的巫明菊老师,我们大家在一起组成了一个幸福、温暖、和谐的大家庭。在这个大家庭中每个人发挥着自己的光和热,既温暖自己又照亮别人。我们办公室教师无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助、荣辱与共。余兴龙老师不小心摔伤了脚,不方便行走,我们的张异老师就主动承担为他打饭的工作,其他同事只要有空就主动为他服务。
邹富卫老师总是很早就来到学校,为同事们打水、烧水,巫明菊、代静月老师一心扑在班级,经常看到她们课间还在班级辅导学生学习的身影。余兴龙老师总是精力充沛、干劲十足,尹富佳老师虽然身怀六甲,但仍对学生关怀备至,谆谆教导。总之我们办公室的所有老师一切都为了学生,为了学生的一切,她们的奉献精神甚是让人感动。
一年级的孩子天真可爱,却又无知恼人,老师需要反复、耐心地对他们进行教育引导,时时刻刻需要陪伴他们,提醒他们,一刻不得松懈。本学期,我们一年级组的班主任老师几乎课间都泡在班级,引导、管理孩子的课间活动情况,将安全隐患杜绝。
回首这学期的工作,心中感慨万千。精诚合作、认真求索、脚踏实地,我们一步一个脚印,沿着我们梦想的轨迹,不断前进!
我时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的情绪珍惜我的工作,理解我的生活。我很荣幸,在集云的5年时间里,我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运,在校办工作的两年时间里,我读懂得了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。我很感激,在与同事们相处的许多细节里,我感受到了尊重、鼓励与帮忙;我很珍惜——珍惜每一天到学校时为我敞开的校门,珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒,珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神,珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹。
在这个浮躁竞争的时代,我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中,我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察,去杭州参加“千课万人”全国生本课堂教学观摩课活动,带学生参加温州市中小学生作文比赛,与老师们分享自己的学习体会,与孩子们一齐享受读书的乐趣……收获了无须张扬,失败了不必气馁,我相信每一次经历都是一笔财富,每一次思考都能启迪成长。20_年,站在新的节点,行走在教育的路上,我的内心会更宁静,我的身心会更投入,我的脚步会更坚实。我会在这条路上,一向这样走下去,我相信只要坚持不懈,就会向教育的理想境界靠近。
办公室的工作是忙碌的,琐碎的。我很幸运,我的工作有徐老师的指点与帮忙。我也时刻提醒自己要听从领导指挥,热心为广大教师和学生服务,认真协助徐老师做好校办工作,少说空话,多干实事,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中构成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。但是这一点,我做得还很不够,期望大家鼓励我、帮忙我、支持我!
最后套用这样一句话作为结尾:“我是一个行者,步履轻盈,在教育的路上,我的脸上带着笑容,我的心中充满阳光,我的行囊中为教育准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中,我必须会严格的要求自己,会继续带着我的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力盛放成一树花开的样貌。边走边唱。
转眼之间大一已经过了一大半了,在这大半年里,有得有失,虽说我没有达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的,是值得我去珍惜的。
在办公室的这段时间里,我得到了珍贵的友谊,部门的成员一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休闲草坪谈天论地,一起k歌,一起为部门的人庆祝生日······这让我们部门成员之间的感情更加紧密,让我们的生活也更加多彩。
2、学生会的交际与团结。
在办公室我还知道了什么叫分工协作,什么叫团队精神;知道了如何人去和其他部门交流;知道了如何和部门成员打好关系;知道了怎么样去管理自己的部门;知道了……
我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作。而实际上,沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢?团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。在很多活动中,如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高,而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结,友谊也会与日俱增。
二、对学生会的建议。
很显然进入学生会使我们学到很多经验,提高了我们的能力,同时认识了很多的朋友,但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法,从事的工作大多不具挑战性,希望在大一是就要培养成员的自主思考能力。另外,关于活动质量真的需要提高,活动不但要多,而且要精,如果多而不精,我想这就大大伤害了大家,同时我想应大力加强院系活动的衔接性,从系里选拔到院,加强院系之间的联系。
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。
在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。
三、对今后的打算及计划。
学生会给了我这么多,我没有理由去避开她。因此我决定仍留在学生会,作一名合格、积极向上的办公室成员。我的这个决定绝不是一时冲动,而是发自内心的感触。也许在后期的工作中,我有些懒散,不怎么积极,但我一定会改正。紧抓“做任何都必须认真,决不应付”的方针;坚持“听从安排,服从领导”的原则;坚守在“低调做人,高调做事”的周围。我会努力提高自己的整体素质,紧抓学习,我会秉着“先人后己,谦虚谨慎,慎怀自率,胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作。那些华而不实的言语就不多说了,毕竟实践才是检验真理的标准,我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。
进入大学的第一个学期里,我加入了贸易经济系学生会,成为了学生会办公室的一名干事。一个学期的工作总结和体会主要如下:在一个学期的工作中使我体会到学生会是个严谨的组织,从一份
看似简单的通知的各种要求就足以体现它的严谨性。我们的部长和副部在平时工作中的细心严谨也让我深有感触,对学生会中的物资储备,及物品摆放都要求做到精益求精。细节决定成败,失祸常积于忽微。每一项任务既然分配在自己手上,就得用心办好,力求完美,不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白了在平时的
工作中注意细节问题的重要。办好寝室文化节是我们这学期的重要工作之一。可是一种事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。也曾感觉到疲惫和犹豫,也曾问过自己做这些事情是否有意义。但最终的坚持让我慢慢发现原来自己还有很多不懂的地方;原来它并不是自己想象中的简单;原来这项工作我还可以做的更好。或许这些工作真的不可以用量来衡量,一路走下来,在某个瞬间蓦然回首时,才发现它其实带给我很多收获,让我有了质的提升。
刚一进入学生会,部长就说过:提高效率,端正态度。而在自的切身工作中才体会到这句话的重要。一件事交到自己手中,就是部长,副部对自己的信任。对于这件事你就必须认真负责到底。以前,总认为差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,用过一次次的活动,使我明白那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效果一定大打折扣。同时,对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
一个学期的工作,深刻的体会到一个部门凝聚力的重要性。当自己临时有事,不能完成所负责的任务时,只要一个电话,部门里的其他人只要有空就会尽力帮你。当自己在工作中遇到问题时,部门里的人也会耐心的帮你解决。每项活动的组织,使我更加感到了集体力量的伟大。一个人苦思冥想,收效甚微;但当你和部门里的其他同事一起讨论时,彼此的思想火花相互碰撞,思路打开了,所组织的活动也从而变的更加成功。
在本学期的工作中虽有很多不足之处,但对自己在个方面的表现还算基本满意。在与人沟通方面比之以往也更加主动。部门与部门之间经过一个学期的合作,工作也随之更加方便容易协调。所以在今后的工作中会更加的注重与各部门之间的沟通与协调。这样才会使我们在今后的工作中提高效率,更好的发挥潜能。
相信经过一次次的磨砺会使我更加成熟干练。在以后的工作中我会继续努力,努力的在工作中总结经验,提高自身的工作能力,从而更好的完成所分配的每一项任务。
我自__月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境。—在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意医,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
“院兴我荣,院衰我耻”作为医院的一员,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20__年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
一学期来,在学校领导的正确领导下,学校办公室围绕学校中心和重点工作,加强组织协调和内部职能工作,办公室总体工作状态良好,工作水平有了明显提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作总结如下。
一、主要开展的工作和取得的成绩
1.一学期以来,在学校召开党支部“两学一做学习教育工作会”的基础上,组织全体领导班子和党员学习有关资料和文件、填写“两学一做”知识试题测试卷等形式,组织全体党员干部认真学习。增强了党组织在学校工作中的凝聚力、团结力和战斗力。并做好了第十九大代表候选人初步人选推荐名单的推选上报工作
2.组织各包年级领导带领全体教师就有关民生领域资金管理使用情况和治理乱收费情况,进行自查自纠。
3.组织全校教职工进行了“送温暖、献爱心”捐助活动,并对我校精准扶贫工作对应的十三户贫困户进行了下乡慰问工作。
4.办公室制定了学期教学活动一览表和每月工作日程安排表,节假日值班安排表,负责学校各处室活动的组织和协调,办公室从会议通知、人员协调分配、会场布置、制作条幅、活动收尾等各个环节加强组织协调,保障这些工作的万无一失和重大活动的顺利举办。
5.本学期调整学校办公室内部职能,从办公室现有人员的实际出发,对每个人都制定了基本工作职责,但同时强调分工不分家,并建立和完善管理制度,做好了学校党政的文书、信访、档案、报刊征订和发放等常规工作。办公室还不断收集各处室的管理制度,并进行汇总。
6.本学期学校还成立了文书档案室,提高了办公室的