一、统一思想,明确目标。
以党的精神和“三个代表”重要思想为指导,以科学健康的文化活动为载体,以普法宣传为切入点,以树立科学发展观为目标,贴近生活,注重实践,通过开展活泼多样的教育宣传活动,宣传科学观念,普及科学知识,破除封建迷信思想,提倡科学文明的生活方式,提高社区居民生活质量和文明程度,营造良好的社会氛围。
二、注重自身建设,加强宣传力度。
进一步建立健全社区科普组织网络。完善科普工作领导小组,继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”,以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心。
以科普活动室为社区科普活动主阵地,以科普宣传栏、文化画廊、院落张贴栏、基层信息公开平台等作为社区宣传载体,广泛张贴科普知识宣传海报,架设宣传横幅,发布科普活动信息,定期组织科普志愿者进院落开展科普宣传讲解活动等,在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、抓主题,突特色,开展丰富多彩的科普活动。
1、根据实际情况,利用好丰富远程教育课件资源,搜集整理后,有针对性的定期举办各类科普培训,宣传倡导科学文明,健康的生活方式。
2、继续以“推动科技创新发展方式,开展民生科普共建田园城市”为主题,开展各类科普活动,结合社区实际,创新活动方式,突出活动特色。
3、抓好科普志愿者活动,开展科普志愿者进院落、进家庭活动。通过入户分发生活常识、科普知识,使科技之风吹进万家。
4、以各种节日、活动为载体,开展形式多样的科普宣传教育活动。做到每月有活动、有小结、有记录,进一步提高居民的科学文化素质。
5、积极开展科教进社区活动,通过举办科普知识竞赛、科普文艺汇演、科普旅游、青少年寒署期电脑培训等活动做好科教进社区工作。
6、反对邪教,崇高科学,加大对伪科学,邪教组织反对力度,组织居民观看碟片、宣传画等,使居民民自觉加入到反对邪教,反对伪科学的队伍中来。同时,以丰富多彩的文化活动,活跃社区居民的业余生活。
在新的一年里,八里庄社区本着弘扬科学、传播文明、服务社区群众为宗旨,不断开拓创新,发挥社区工作者队伍作用,倡导全民参与,将我们的科普工作越办越好,为共建和谐社会,田园城市贡献力量。
20xx年在一场瑞雪中翩然而至,新年新气象,为了配合我校今年的中心工作,校广播电视台在宣传部的直接领导下,将按照学校的安排部署,配合好学校的各项工作和活动,以高度的责任心和认真负责态度,积极主动的投入到新学年的工作中去,多出精品新闻,多为群众服务。
工作中,我们将以党的xx大精神和“三个代表”为指导思想,深入实践“三项学习教育”的学习成果,以服务广大师生的工作学习为目标,紧紧围绕学校的发展思路和目标定位,宣传党和国家的大政方针和政策;宣传学校党政的重要工作和举措;宣传报道校内重要新闻事件及活动,服务教学、促进良好校园风气的形成,全面提高学生的综合素质,充分发挥校园广播电视台的舆论导向和宣传教育作用,使之成为弘扬校园文化,传播校园新闻信息,提高大学生思想素质的重要阵地。
20xx年,广播电视台全体工作人员要不断加强业务知识的学习和自身综合素质的锻炼,进一步提高建大新闻的制作水平,同时,密切联系群众,加强对基层工作的宣传力度,树立“以生为本”的理念,深入各院系,积极报道学生的学习、生活,挖掘优秀的人物和典型的事例,要主动走出去,镜头向下,面向基层,根据学校的中心工作和主要任务,主动寻找新闻,选准典型充分报道我校基层单位的教学、科研、产业管理等方面的先进经验和工作典型,并努力用丰富多彩、生动活泼、贴近生活的报道风格吸引广大师生收看电视节目。
20xx年广播电视台将引入竞争机制,争取实现每位员工独立完成电视新闻的拍摄、采写、后期制作编辑工作,并在每周一上午对上一周新闻进行点评讨论,以期进一步提高大家拍摄、写作和后期编辑的业务能力,并充分调动大家的工作积极性和主动性。
20xx年,为了能够镜头朝下,加强对基层人和事的宣传报道力度,并使建大新闻更具活泼性和可看性,广播电视台将要求每位工作人员每周主动寻找并策划和报道一次基层工作中的小事,但又是新鲜事。
20xx年,除了重视“建大新闻”的制作力度,广播电视台还将大力策划和加强“走进展馆”、“聊吧”、“建大人物”、“实验室展播”、“人物访谈”、“建议台”等较高水准的专题栏目以及来自校园生活的深层次报道的力度,并努力提高专题节目的制作数量和质量。
20xx年,我们将对校园网“视频新闻”进行重新改版,加强上传的及时性,努力拓宽电视媒体的宣传渠道,提高电视媒体在社会上的宣传力度和质量。
20xx年,做好校园数字网络广播系统后期安装施工工作,限期完成好新机器设备的调试和运行,尽快将启动校园内有线广播系统,方便同学们更快捷的倾听学校的方针政策、了解学校的新闻动态;也加强了学生们与社会的联系,便于了解国内外大事,接受最新的外界信息,同时,为学校南北院以及东校区之间的联系,架起沟通的桥梁,营造出良好的校园文化氛围。积极做好有线广播开播前的各项准备工作,包括校园广播节目内容的安排,制作,播放,学生播音员的培训等一系列工作。
定期对设备、线路进行维护、检修工作,做到有问题及时处理解决,保障有线电视信号畅通,质量良好,确保广大教职员工收看到高品质画面的电视节目。加大对300多套腾空房有线电视线路的维修和指导力度,争取腾空房装修期间不影响其它住户的收看效果。及时完成三幢周转房有线电视系统的改造建设工作。
进一步发挥大学生的积极性和创造性,培养学生的团队合作精神,提高学生播音员和节目主持人的综合素质,营造和谐工作氛围,为同学们提供一方展现自我、制作喜闻乐见的优秀广播电视节目的大舞台。
“巧妇难为无米之炊”,硬件设备是一切工作提升的基础。20xx年,历时4年多的广播电视台办公点装修建设工作基本结束,广播电视台办公环境大大改善。20xx年,广播电视台将力争向学校争取部分建设资金,用来改善电视台工作的硬件设备条件,拟增加3台高清摄像机,一套硬盘播系统,一套便携式导播台。
总体目标:
进一步树立崇高的职业理想 , 具备良好的职业道德情操;树立终身学习的观念,使学习成为自己的一种内需,通过学习和培养, 不断加强自己的师德修养;更新教育观念,提高教育理论水平;完善和更新任教学科知识体系,提高学术水平、教学能力和创新能力;提高自我学习、反思、完善能 力和教育科研能力,并能在本校、本地区教师的发展中起到带动辐射作用;为今后的可持续发展奠定基础;总结出具有个人特色的教学经验,并能在省、地级推广介 绍;使自己逐步成为研究型、开拓型、创新型、全能型的光泽名师。
具体目标:
1、树立终生学习的观念,善于借鉴和汲取国内外先进理论和改革经验,进行实践和探索;重视教学实践的反思,对教科书、教学设计和实施有自己的理解和实践创新。在不断的综合学习中提升自己的文化素养。
2、面向未来专业化发展需求,反思自己的教育实践行为,广通博览,乐观进取,具备丰富的知识积累和发展潜力;在读书、研修、对外交流和寻求专家引领过程中,提升专业发展水平。
3、加强科研课题的研究,不断提升教科研水平,在教育教学实践中进行研究,在研究中优化教育教学实践。在平时的工作中,要以课题带动教学,认真实施课题,不断总结,不断深入,积极撰写课题论文、教学设计、案例。使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的光泽名师。
4、利用现代化设备,借鉴网络资源,加强对教材体系的梳理,多看名师课堂实录,取他人之长,补已之短,使教学过程有声有色,充满活力。
个人专业发展培训的措施
1、 以学习研修为阶梯,加强理论学习。积极参与福建教育主管部门组织的学习和研修活动;每年征订教育理论和学科教学方面学术刊物1份。在专业研修方面,突出教 材研究重点,了解本学科多版本新教材的编排特色,关注前沿性的教材建设热点研究话题,立足自身专业领域,每学期要在县级或以上范围开1次公开课;努力参与 互动式网上学习、交流和研究,拓展个人研究空间;认真研究课程标准,把握好课程标准;积极参与和谐高效、思维对话型课堂的理论学习;作为学科名师应主动学 习教育、教学理论,指导自己的教学实践活动,《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《中国化学教育》等教育教学理论书籍将成为我专业发展的理论书 籍,做到课余时间认真阅读,形成摘抄资料笔记或卡片,并完成两份读书笔记或心得体会,备好自己的“资料库”,使书本理论成为自己的理论,并将其实践于课 堂,促进学科教学,提高课堂教学的有效性。
2、以课堂教学改革为主阵地,促进专业发展。
教师应该把握和驾驭课堂,让课堂变成自己的家园,让学生在家园中收获自己的梦想。靠学习兴趣的培育来引领学生的课外学习、课外生活。
课 堂是自己专业成长的主阵地,是自身专业生命的活力之源,丢弃了课堂,也就丢弃了专业发展的根基。优秀的课堂教学必定是技术化和艺术化的圆融统一,需要众多 要素的支撑。就专业能力而言,首要的是逐步形成规范、简洁、流畅的语言表达能力和凝炼、准确的表达技巧。其次是要实行核心的教学理念,尤其是贴近自己专业 方向的教学理念,通过开放课堂、梳理案例,从新课程实施的角度,对自己执教的公开课进行备课思路介绍和执教情况说明,在实践中反思,在反思中实践,逐步形 成一定的风格和特色。
(1)坚持在教学第一线从事本学科教学,围绕自己的研究主题,每学期讲由教体局或者学校组织的示范课1-2 节,坚持听同学科教师课30节以上(其中中青年教师的课不少于20节),整理3—4则能反映自己教学思想和教学模式的精彩教学实录(或片段),并运用新课 程理念进行赏析。
(2)每年参与指导教师参与校、县、市、省教研(教学竞赛)活动,在活动中凸显出自己对课堂教学的理解,以“高效课堂的教学”为主线,将自己的研究向深度开掘,构建可行性的教学模式。每学期进行一次围绕自己研究方向的专题研讨会。
(3)作为学科名师,在教师培训和培养青年教师方面发挥示范和指导作用。任期内结队帮扶1----2名教师并签好协议书,使他们成为学科骨干,向着名师的方向努力。
(4)积极努力,创造条件,力争每年能有机会参与省级或全国级的教学展示活动,将自己的研究理念或研究成果进行较大范围的推广,在较高的平台上来锻炼自己,检验研究成效,从而向专家型名师迈进。
3、以教育科研为主轴,提高应用能力。
专 家型名师应该是教学改革的专家,通过科研来激活潜力,催生动力。为此,我会努力做到“三个结合”:即将科研与教研相结合,从教学实践中提炼“真问题”,开 展“真研究”,产生“真成果”;将科研与主题研究结合起来,从而保证研究课题的前瞻性、生命力,是课题研究真正落实到位;将科研与专业发展相结合,激发研 究热情,提升科研品味,实现专业发展的成功跨越。
一、加强护理人员知识的学习,提高护理人员的综合素质
1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。
2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,提高护理能力和技术水平。
5、护士长组织学习专科知识,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、开发提高护理人员发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。
4、做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
7、加强护理隐患上报制度,鼓励护士积极上报不良事件,通过信息交流,获得更多的帮助,积极采取有效措施,防微杜渐,减少护理缺陷、差错、事故的发生。
8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0.5%。
三、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护理人员工作给予激励,调动她们的工作积极性。
3、定期进行护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动,提高护士队伍职业道德素质。
4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心:治疗精心、护理细心、病人安心、家属放心;两满意:病人满意、领导满意;努力实现护理服务零投诉。
5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗。
6、护理工作的性质从针对治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、治疗效果、治疗并发症等,不予议论。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的'需求,为病人创造温馨舒适的治疗环境,达到满意度95%以上。
7、利用晨会、护士例会等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
8、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
9、开展我为病人办实事、优质服务大家谈活动。此活动计划在第四季度进行。做法:要求每位护士结合实际,为病人办1-2件实事,事情无论大小,只要体现以病人为中心的服务思想即可,让病人实在感受到优质护理服务,然后每位护士结合自己经历畅谈对优质服务的感受,提高服务意识,改进服务质量。
10、举办别开生面的微笑服务演讲比赛。此活动计划在年底进行。做法:演讲比赛设满分100分,其中中心突出,主题鲜明50分,脱稿演讲10分,表达流畅10分,普通话标准、吐字清晰10分,表情自然、声情并茂10分,仪表良好、举止大方10分。演讲比赛设一等奖一名,奖励300元。二等奖两名,各奖励200元。三等奖三名,各奖励100元。
四、和谐团队,共同发展
1、坚持“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心朋友,让护士心身愉快地投入工作,增强护理团队凝聚力。
2、护士长广泛听取医护人员的意见,集思广益,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强护理人员的主体意识和责任感。
3、建立合理的奖惩机制,护士长要善于运用激励原理来管理,重视赏识教育,做到奖罚分明,调动大家的积极性。
随着20__年的到来,客服部的工作计划将继续秉承公司“顾客至上,礼貌待客”服务理念,开展好客服工作。通过一年多以来的的费用催收工作,客服部各员工对催费工作的方法和技巧均得到提高,在20__年的客服工作中,费用的追收仍将是本部主要工作重点之重。并通过以下具体措施,落实费用的催缴工作:
1、细化和完善催缴工作
①建立、实施催费新措施
第一阶段,制定新的催费制度。让租户在心理上有个适应。所以放宽到对欠费两个月及两个月以上的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。使经常拖欠费用的商户不再养成拖欠费用的恶习。
第二阶段;适应期后部门开始实施欠费大户(欠费为当月的租户)当月费用当月清的原则,不让商户有可趁之机。
第三阶段:我部对商户严格实施上述措施,计划明年每月收费率保持在93%以上。
②按照规程,落实进度
新的催费制度出台后重点抓落实,力求做到当月费用当月收齐。实行每月5日进行第一次催费;每月10日进行第二次沟通和催费;每月15日进行第三次沟通和催费,并在15日派发停电函和违约函,到20日如欠费的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。
③责任到人,发挥主观能动性
继续采取责任到人的工作指导思想,充分发挥员工的主观能动性,多与租户沟通,及时解决租户在经营上遇到的困难和问题。
④分门别类、重点解决
对根据不同租户的欠费情况,对主力店、功能店及态度恶劣的商家,由部门经理牵头负责逐一谈判解决,确保收费工作的顺利完成。
预计20__年当月收费率如下:
2、加强与商户沟通,充分发挥部门功能
加强与商户沟通,充分发挥部门的窗口职能仍将是客服部20__年的工作重点之一。在20__年的工作中,客服部将继续“顾客至上,礼貌待客”服务理念,将商户的需求及时反馈给各职能部门,以及时解决商户的不时之需。为此,客服部继续加强每季度的物业服务调查和与现场的客户服务工作。
3、完善部门内部工作
①继续加强员工培训,为公司培养储备干部
20__年继续加强部门的业务技能培训。对员工加强三个方面的培训。一是商户进场收铺程序的实际操作流程的培训;二是现场管理的突发事件应急处理的培训;三是装修商铺现场监管的培训。培训目的是使员工在培训中能够尽快成长,能够独挡一面,为公司培养储备干部奠定坚实的基础。
②加强部门团队建设,增强部门的凝聚力。
现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。调动部门员工的工作积极性,在当代的管理中上要求领导以身作则,身先士卒,在团队中能够起到模范带头的工作。在员工的管理上本着以人为本,多表扬,多发现员工优点,根据每个员工自身的优点来安排工作,充分发挥员工身上的潜能,从而提升团队的工作效率。使客服部的工作开展的更加顺利,从而增强部门的凝聚力。
新的一年,我们将秉承公司的方针和政策!向着美好的明天前进!
工作目标计划如下:
在公文流转方面,总结这半年来的经验,对于明年的工作必须有细致的安排,公文流转是平时工作的重点,落实每份文件的签字以及领导意见的传达,提升公文流转的及时性,确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧,察言观色,不该说的千万别说。
在档案管理方面,一方面,将存档工作理出头绪来,以便文件查阅,快速准确地找到文件,规范文件存档管理。一方面,涉及到工程竣工验收,档案管理验收,这就要求自己在去学档案管理的时候,务必很认真,同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。
在出文方面,第一要求其他部门讲求出文程序,将程序闭合,以领导签发时间为准出文。第二出文时,不慌不忙,自己读一下,一是避免失误,二是增加自己的公文写作的知识,三也是了解公司近况的便捷方式之一。第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。
在公文写作方面,将20xx年接触到的所有公文格式、公文类别,做一个类别写作特征总结,区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情色彩,一个是工作上的总结汇报,一个是思想上的动态汇报。同时在平时按部就班的工作里,坚持学习,凡是四川公司来的文件都看一看,不求全部记得,但求记住精华和思路。
在印章管理方面,因为涉及到责任问题,所以凡重大事项必须领导签字,才予以盖章,项目部来的盖章也需领导签字,如果要盖空白章,必先领导签字。不能因为感情色彩而影响工作质量,该有的手续必须全。
除了以上工作重点,平时还必须注意以下几点。
一、工作态度,态度决定一切,在领导或者同时面前,工作一定要表现出认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,人才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要讲究策略,尤其是别人要你帮忙而你不想帮的时候,一定要有好的借口,不是我不帮而是帮不了。当然空闲的时候,帮点小忙,别人会感激你,你也好开展工作,互惠互利吧。第二就是不能因为人熟,而感性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满,避免责任落到自己头上。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道是我的弱项之一,首先要给他们好的印象,就是凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,一是有助于了解领导,二是有助于自己的学习,学习他们思考问题时的立足点在哪。
三是接待工作,因为自己是总经办的秘书,所以这个也算是工作之一,对于四川公司来的领导或者其他贵宾,务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己,这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外,最重要的还是说话,好听而又真诚的话,让别人会感觉到舒服,也给自己加分,当然还有就是服务要周到,端茶倒水,多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。
工作目标(这个还真没认真想过,说明啊,自己还不够有进取心,只知道做好工作,却还没有明确的目标,在已经适应这里的工作环境以后,这个问题必须有待思考和实行)
近期目标,在还有一年半的聘用时间内,将工作做好是首要,其次就是要好好学习,将能学到的一切都给学了,一是公文写作,二是档案管理,无论以后在哪工作这个对于自己来讲,无疑是多了两把杀手锏。
远期目标,在自己能力已经足够的份上,争取能调到四川公司工作,第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象,让别人觉得这姑娘不错,第二是自己的能力问题,我必须找到自己的长处,如公文写得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,总之必须要有一技之长。对于以后来讲,无疑多了一条宽敞的路,这样就算以后结婚,或者有了小孩,都是非常好的。毕竟大的氛围下,人才可以越飞越高。
班级概况:
全班共有学生39人,其中男生22人,女生17人。分别来自凌桥的炮台浜村、顾家圩村、西新村、凌桥村、北新村以及外地各省市。
本班学生有爱心,积极上进。班级风气较好,无论从学习的自觉性、积极性,还是行为规范各个方面都比以前有了明显的进步。本学期还是应该着重抓好行规教育,学习习惯教育,使学生能在原有的基础上更上一层楼。
一、指导思想:
按照《少先队辅导员工作纲要(试行)》的要求,充分发挥少先队的优势,进行组织教育,开展丰富多彩的教育活动,提高少先队员综合素质;关注少年儿童身心健康成长,培养少先队员健全人格,积极引导广大少年儿童为实现中华民族伟大复兴做好准备。
二、工作要点:
1、认真学习、领会第五次全国少代会的精神,深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,切实把加强少年儿童思想道德教育落到实处,为建设高度的社会主义物质文明、精神文明、政治文明,构建社会主义和谐社会做好准备。
2、以《少先队辅导员工作纲要(试行)》的基本内容为主线,遵循少年儿童的成长规律,坚持以人为本的教育思想。一是要发挥少先队的优势,强化少先队组织教育,开展丰富多彩的教育活动,提高队员的综合素质;二是要从少先队作为少年儿童自己组织的角度,关注少年儿童的身心健康成长,努力提高他们的思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质。
3、以重大节日、纪念日和重大事件为契机,结合本校实际,通过特有的标志、礼仪、阵地、群体互动、先进典型、组织制度和价值理念,倡导人人都平等的文化、人人都是主人的文化、人人都探求的文化、人人都创造的文化、人人都追求美好的文化,着力营造独具特色的少先队文化氛围。
4、面向社会,注重体验,与家庭、社会、基础教育新课程改革相结合,充分利用多种教育资源,为少年儿童创造更为广阔的成长舞台。倾听少年儿童的心声,关注少年儿童的成长,满足少年儿童的需求,坚持把竭诚为少年儿童健康成长服务作为全部工作的出发点和落脚点。
各流程都提供了对应的模板表格供工程师使用。各实施工程师对此流程如有好的建议和意见。
一、出差安排
1、 实施工程师接到主管通知,拿到实施派遣单。详细了解实施模块。同 时应该主动和市场签单人员联系,了解客户相关信息以及注意事项。
2、 工程师和客户联系,了解现场的准备情况。如客户现场的硬件条件不 具备,则协调客户推迟到达时间。同时远程协助客户做好基础资料的 整理工作。
3、 根据客户的准备情况,约定到达的现场的时间。查询出差的线路,以 及转换车等详细情况。通知部门助理协助订票。必须选择客户上班的时间段到达现场,便于与客户协商食宿安排。
4、 差旅乘坐交通工具应优先考虑火车硬卧,如果机票价格合适的情况下 可考虑乘坐飞机。
5、 工程师出发前在部门助理处填写出差任务书,并由部门主管签字确认。
同时根据行程安排通知客户的到达时间,争取对方的接待或者等候。
7、 工程师到达实施现场后,及时通知部门主管。
在外实施工程师更换工作地点,应听命于本部门主管。工程师有权拒 绝其他人的安排。
关键词
《实施派遣单》 、出差登记、订票、基础资料准备
二、实施准备阶段工程师到达医院之后, 先安排好食宿。
1.对于客户的食宿安排条件较差的, 及时反馈公司,由市场人员出面与客户协商。基本生活安排好后,进入正式的实施准备阶段。换掉糟糕的系统,精彩立即体验!1、 与医院负责人以及相关人员召开实施动员会。争取客户各个方面的配 合。
2、 根据《初步调研报告》的相关项目,明确实施的基本条件是否具备。
对于暂不具备的条件,协调客户给予明确的到位时间,并指定相关的 责任人。完成《初步调研报告》
3、 基础资料的整理工作。基础资料的整理协调客户按照我们的模板来准 备。整理好的基础资料进行签字确认。避免出现客户反复修改,影响实施进度。
4、 根据现场的综合因素结合客户的上线要求,制定《实施计划表》 ,使实 施工作能够可控有序地进行。
5、 软件包申请:工程师在现场的软件包,统一向李工。
6、 根据客户的硬件条件,协商客户培训的方式、场地、考核。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准
•各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
•各个目标应保持内在的一致性。
•如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
根据《华中师范大学教育实习工作纲要》和教务处学年度教学工作安排,我系--级教育实习工作安排在20--年9月13日—11月25日进行,为期10周,共计74天。实习学生人数299人。常规实习254人,自主实习点13人。
一、目标与要求
1、进一步深化和培养学生的专业思想,了解教育,树立献身教育事业的志向,使其初步具备人民教师应有的职业道德素质和专业素质,以适应教育事业不断发展的需要,培养社会主义新型教师;
2、引导学生将所学的专业基本知识和技能运用于教育教学实践,培养学生独立从事中等教育工作的初步能力;
3、指导学生认真学习、探索、研究基础教育教学管理的基本原则、方法和规律,使其获取从事教育科研的初步认识和能力,以便将来的实际教学工作的开展;
4、教育实习是对我系办学思想,教育水平和培养规格的综合检验,要求指导教师及时反馈信息,并请实习学校领导和教师提出建设性意见,以便我们不断改进工作,提高教育质量;
5、教育实习是我们师范生大学学习的重要环节,要求各位同学虚心学习,认真请教指导老师教学经验,多与老师交流,真正地学会如何在实际课堂中开展教学活动;
二、内容和要求
(一)教学工作实习
内容:听课、备课、设计教案、试讲、上课、课前课后辅导、作业批改与讲评、拟定考卷及成绩评定、组织课外学习活动。
要求:
1、实习前期,实习生应认真观摩指导老师授课,做好听课笔记,总结教学过程中的方法与技巧,虚心向指导老师求教;
2、课堂教学至少达到8节(教案至少8个), 不得用课外辅导时间充抵最低教学时数限额;
3、实习生须在上课前一天将教案交双方指导教师审批,获批后方能上课(委托点由原任课教师批准)。通过后的教案原则上不得擅自改动,如确需改动,须征得指导老师的同意。
4、实习生首次上课前,必须试讲。试讲由双方指导教师和同实习组组员参加,如试讲不符合要求,在不影响课程进度的前提下,应安排再次试讲。如在老师与组员的帮助下经过改动,仍不能达到要求的,不能上课,该生实习成绩降低一级。首讲成功的以后上课可不经过试讲,如发现不符合要求的,须再度试讲;
5、实习生内部相互听课评课,客观给予评价及建议,团结互助,坦诚相待。
6、指导教师应不定期抽查实习生的教案、批改的作业及考卷;
7、组织课外学习活动应按原任课教师或班主任的计划进行,要有新意,有效果,不得把课堂教学延伸到课外学习活动中。
8、由实习学校提供测试员,对实习生进行师范生教学能力测试。测试前两天通知实习生,实习生作好各种讲课准备。
(二)班主任工作实习
班主任实习工作原则上应按原班主任工作进行。必要时可安排新内容,但须征求原班主任同意。实习生不得代替原班主任行使行政职权,如批假、召开家长会。
内容:
1、请原班主任介绍班主任工作流程,明确班主任的工作内容和主要职责,据此制定切实可行的计划并认真执行;
2、听取原班主任对班级情况的介绍,查阅学生学籍卡,尽快熟悉该班整体的学习生活情况和学生的具体特点,以便顺利开展教育工作;
3、坚持做好日常工作,如早自习、(晚自习)、课间操等,填写好班级日常工作记载;
4、精心组织各主题班会、主题团会,力争特色鲜明,效果显著;
5、针对班内某些特殊同学进行个别教育,重点做好个别学生的转变工作;
6、工作中应采取多鼓励多肯定的态度,注意方式方法,避免简单粗暴,禁止体罚或变相体罚学生,做到悦服而非慑服。
7、原则上不鼓励家访,但可以通过其他方式,如家长会,来做好学校和家长的桥梁,共同促进学生发展。
(三)教育调查
教育调查是实习的一项重要内容,是不可或缺的一环。科学的调查研究有利于实习过程中教学与教育工作的顺利开展。教育调查可就下列范围展开多方面或某一方面进行调查,也可根据实际情况进行其他相关的教育调查:
1、实习学校的历史、发展现状及前景。
2、实习学校在贯彻党的教育方针方面的情况,其宗旨和办学特色等。
3、实习学校中优秀教师的先进事迹或教学经验。
4、实习学校教学改革情况。
5、教育对象的学习目的、学习态度、学习方法、学习习惯、知识结构、能力表现等。
6、老师教学和学生学习过程中遇到的普遍问题。
三、教育实习的总结与成绩评定
(一)教育实习的总结在指导教师主持下进行(委托点由组长主持)。实习生在个人总结中要本着实事求是的原则, 展示成绩与进步, 同时指出不足与缺点,以便今后继续完善,反对报喜不报忧。根据个人总结、自我鉴定和小组评议,由组长写出小组鉴定。小组鉴定要在全组通过。被鉴定人如有不同意见允许保留。
(二)教育实习成绩是指教学工作实习、班主任工作实习、教育调查和为人师表的成绩综合。此项成绩评定工作由系指导教师协同原任课教师和班主任共同完成。按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制评定。优秀率不得超过40%。教育实习成绩的评定要实事求是,对达不到实习要求的,不得迁就过关。对以下严重违反实习纪律应作不及格或成绩降级处理:
1、与教育对象谈恋爱的作不及格处理;
2、不经请假擅自离岗或虽经请假但擅自超假的;
3、行为不检、愧为人师、造成严重影响的;
4、以非正当手段,舞弊造假获取实习成绩的,一经发现成绩以零分记载,并作相应行政处分。
(三)教育实习成绩评定表须用黑墨水笔填写。
四、时间安排
(一)进点前(详见《外国语学院英语系06级实习前两周英语教学论课程安排》)
(二)进点后
教学实习和班主任工作实习以所在实习学校安排为准。教育调查由实习小组自行安排时间。实习结束后一周上交电子版。
(三)返校的工作安排
1、 12月6日前务必请各实习小组将下列材料交系实习领导小组:
①教育见习表和见习调查报告
②教育实习成绩评定表
③优秀实习生登记表
④优秀实习小组登记表
⑤优秀教案1份,优秀调查报告1份,小组总结(格式要求另发)
2、12月10日—14日
①教育实习指导教师汇报会
②教育实习成果报告、表彰会
新学期就到了,迎接新生的工作就要展开了,小班的人数每班25人。现在我的工作安排在小班作保育员。为了更好地做好迎新生工作,现在定下如下计划:
1、认真做好新生家访工作,与本班教师共同对每个新生的起居饮食、性格、体质等进行深入了解,以便遇到问题能够有更好的措施来应对。提出我们对家长的要求,请家长鼎力协助和支持我们的工作,例如帮幼儿所用的物品缝上或写上幼儿的名字,并教他认识自己的标志等。
2、认真执行〈〈保育员职责〉〉中每一条规程,管理班上的设备、物品,使室内、室外管理得整整齐齐。做好每日的卫生消毒工作,使幼儿能够在清洁温馨的环境下生活。
3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。幼儿进了幼儿园很多物品都是相同的,例如;书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上,以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育,教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要保持安静。
5、认真做好家园沟工作,培养幼儿的独立性。多些利用电话跟家长反馈幼儿在幼儿园日常生活中的情况,多些询问幼儿在家的情况。和家长共同努力培养幼儿的独立性。
6、认真配合保健老师做好幼儿的保健工作。做好季节性流行病的预防措施,配合班上老师每天观察幼儿情绪、食欲,对体质较弱多病的幼儿特别照顾。观察幼儿每天的大便并做好记录。在日常生活中引导幼儿建立自我保护意识,不追逐、不随意离开集体,要注意安全。
一、指导思想
继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。
二、工作目标
以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。
三、工作措施
1、增强服务意识、提高保障能力。
随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识必须增强,保障的能力必须提高。本学期我们后勤除学校统一安排的集体学习时间外,另外再组织安排相关后勤人员认真学习有关文件精神,学习学校的发展规划,对照学校内改方案的工作标准,牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障能力的提高。
2、健全校产管理制度,切实搞好校产管理。
本学期我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购通过招投标,努力做到价廉物美。
3、加强各类物品的维修工作。
电教设备是教学工作的重要辅助工具,电路通畅是保证教学工作正常进行的重要保障之一。本学期要努力做到班班设备正常运用,条条线路正常安全。课桌椅是学生学习必备的用具,我们要做到定时检查,了解使用情况,对损坏的要及时进行维修或更换,损坏的门、窗、玻璃也要及时修好,并做好物品损坏情况记载,执行赔偿制度,及时维修。
4、搞好绿化管理,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。
本学期我们要进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,给全校师生创造一个优美的学习、生活、工作环境。
5、搞好安全工作。
安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电安全、门卫值守、夜班值宿等。
食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达300多人,幼儿园一日二餐及全校学生及教职工午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
(1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。
(2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,方便师生生活。
(3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到a级指标。
为此本学期我们制定要求,明确责任人,明确侧重点,加强管理、检查、修复、维护工作,确保在我校不发生意外伤害事故,给大家一个安全、稳定、和谐的学习工作氛围。
6、努力做好招生工作的辅助和补充作用。
强化服务水平的提高,特别是在招生宣传阶段,争取给毕业生留下较好的印象,在改善教学设施和生活设施方面进行投资倾斜,在实验实习设施方面进行改善,让学生“进得来,留得住”,保障学校饮食服务质量不下降,努力提高服务效率。
一、思想教育
经过主题班会等形式,进取开展思想政治教育、安全教育、法制教育活动,引导同学们树立正确的世界观、人生观、价值观,养成高尚的思想品质和良好的道德情操;逐步构成安全意识,掌握必要的安全知识和技能;了解相关法律法规知识,提高法律观念和法律素质,预防和减少违法犯罪行为。同时严抓班风班纪,营造良好的班级氛围和学校秩序。
二、培养学生正确的学习方法
1、加强学习方法的指导,提高学习效率,培养学生正确的学习方法。课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,加强练习,还需要针对每科的具体情景对具体科目的学习方法全方位的指导,如专业课焊接、数控等实训课程,必须要利用课余时间加大练习力度,让学生明白好专业是练出来的。
2、创造条件帮忙后进生补习,经过同学自愿,请教师补习、指导,订阅辅导资料等方式,让他们感受到教师在同全班同学共同努力,营造一种努力争先,不畏艰难的学习氛围。
3、进取配合学校开展各类有益身心的课外活动,鼓励学生进取参与,丰富学生的第二课堂;并坚持有效地开展学习小组活动,使全班同学学习进取性得以提高。组织学生进取参加丰富多彩的学校活动,在活动中教育学生,加强学生的团体荣誉感。主要有:朗诵、演讲比赛、节日汇演等活动项目。
4、加强课外阅读,拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。
三、加强班级管理
1、要勤与学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样能够及时地加以引导,修正和跟踪管理班级。平时,早自习,上午上课,午时上课,晚自习课,以及自习时间多到教室向学生了解班级情景,观察学生作习情景,向学生了解学生,总之日常管理在于花时间,勤动脑勤动手这样才能坚持班上始终处于班主任的有效监管中。
2、抓好班干部队伍的建设,精心挑选班干部,强化组织纪律性、原则性,明确班干部工作职责,鼓励班干部参与到学校的各个团体中去,加强学习与交流,提高班干部的综合素质与本事,鼓励他们大胆的在班上开展活动,同时加强指导,让他们尽可能快的成熟,有力地管理班级,构成高效的班级管理模式。
3、严格纪律要求。班级管理要制度化,不体罚学生不等于不惩罚学生,要学生明白迟到了,早退了,旷课了将要受到何种处理。但主要在于耐心的批评教育,严重的报学校给予处分,对付屡教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和教师共同制定他的保证书,只要再犯就必需坚持按保证书执行,迫使这类学生改掉恶习,同时加强对他们的监督,多同他们交流,给予他们信任。
总之,班主任工作要从思想教育入手,以提高学习本事为核心,纪律管理为手段,全方位调动进取性,使他们全身心的投入到学校学习和生活中。
2.中职一年级班主任学期工作计划
一、指导思想
以国家教育教学的各项方针和政策、学校管理制度白-皮-书、学校班主任及课任教师岗位职责为指导思想。
二、班级现状
本学期班级学生35名,其中5名决定参加业余教育,17名决定仍参加脱产教育,13名在外实习未归,须候至10月中下旬回校做出学籍选择。已参加脱产学习的17名同学中,5人走读。脱产生男女数量为:男生9人,女生8人,有3人受到过学校通报批评以上的处分,有2人获得过优秀学生、优秀学生干部称号。
三、工作目标
1、学生受处分率比上学期下降20%或以上。
2、文明班级评选次次达标。
3、全年无安全事故。
4、期中、期末考试应考率90%以上,课程补考率不高于15%。
5、班级文体活动形式多样化,班会公开课每月举办一次。
6、提高学生出勤率,碧上学期上升20%或以上。
四、工作安排
1、认真履行班主任工作职责要求,按学校规定做好专业教师的行课工作。
2、持之以恒推行德育教育,在教学过程、每周班会、平时管理中,适时注入德育教育的成分。
3、落实个别谈话。不定期有与学生、学生家长通话,了解他们在生活和学习上的各种困难,帮助他们度过学生成长过程中的难关。
4、做好班委建设,让品德优良、成绩优异的学生起到管理、带头作用。
5、积极参与每天的班主任例会,积极讨论交流,向领导、同事们取经。
6、做好班主任值周工作。
7、做学生工作时,注意艺术性,有张有弛,避免语言生硬、方式单一。
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了201x年工作计划。
转眼间又要进入新的一年201x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对201x年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接201x年新的挑战。